SRT-C372とSRT-C377の違い|エコオートのまま?

SRT-C372とSRT-C377の違い|エコオートのまま?

三菱のエコキュート SRT-C372(370L・2016年7月発売)の後継は、SRT-C377(2025年6月発売)です。どちらも、ふろのお湯はりは自動でするが、追いだきはしない「エコオート」の型です。

替えても、容量と置き場所の広さ、ふろの機能は変わりません。主に変わるのは、機械どうしをつなぐ配管と給水と給湯の接続口の位置、効率とリモコン、いくつかの機能と値段です。

機能では、給湯ガイドが加わり、節電モードが無くなります。サブリモコンは、SRT-C377 の資料に載っていません。

SRT-C377 は、国の補助金(省エネの給湯器への買い替えを補助する「給湯省エネ2026事業」)の対象です。国に登録した業者と契約して取り付ければ1台7万円で、性能の上乗せは付きません。

補助金の申請は工事が終わったあとに業者が出し、受付は遅くとも2026年12月31日までです。三菱が SRT-C372 の修理用の部品を持っておくとしている期間は、計算すると2027年までです。

目次

SRT-C372とSRT-C377の違い

ここでは、SRT-C372 を SRT-C377 に替えたときに変わることと変わらないことを、項目ごとに見ていきます。まとめのあと、次の順に取り上げます。

  • 数字の表
  • 置き場所と基礎
  • 付け直す配管
  • 替わる部品
  • 機能と、ふろのお湯はり・さし湯
  • シャワーの勢い
  • 修理用の部品がいつまであるか

結論:交換で変わること

変わるのは機械とリモコンの型番、配管と接続口の位置、効率、いくつかの機能と値段で、ふろの機能と置き場所の広さは変わりません。

SRT-C372 の後継が SRT-C377 であることは、三菱の業者向けサイト WIN2K の SRT-C372 のページ で確かめました。

三菱の 後継機種一覧表(2025年5月現在) でも、SRT-C372 と同じ行の右端に SRT-C377 が載っています。

三菱の ラインアップ表 では、SRT-C377 は Vシリーズの中の「エコオート」の型として載っています。

エコキュートは、ヒートポンプ(外の空気の熱でお湯をわかす、屋外に置く機械)と、貯湯タンク(わかしたお湯をためておく背の高いタンク)の2つの機械でできています。

SRT-C377 に替えると変わること

2つの機械とリモコンの型番、2つの機械をつなぐ配管、給水と給湯の接続口の位置、効率、いくつかの機能と値段が変わります。

1つずつ並べると、次のとおりです。

  • 2つの機械が、どちらも別の型番になる。ヒートポンプは SRT-MU452-A から SRT-MU417-V へ、貯湯タンクは SRT-CT372 から SRT-CT377 へ
  • リモコンが、台所と浴室の2台組の RMCB-D2SE から RMCB-D7SE(無線LANの部品が入ったもの)に替わる。リモコンは本体に入っていないので、新しく買う
  • ヒートポンプと貯湯タンクをつなぐ配管が、市販品から三菱の別売部品に替わり、付けてから10年以内の取り替えを求められる
  • 給水と給湯の接続口の位置が、納入仕様書(寸法や部品を業者向けにまとめた三菱の書類)の図で、給湯の口は横に約50mm、給水の口は横に約24mm動いている。この2本の配管は付け直しが要る見込み(図の数字からの推測)
  • 年間給湯効率(1年を通して、使った電気に対してどれだけお湯をわかせたかを表す数字。大きいほど電気が少なくて済む)が3.2から3.5へ。測り方の決まりの版が違うが、約9%大きくなると考えられる(推測と計算)
  • 機能では、使ったお湯の量が決めておいた量を超えると知らせる「給湯ガイド」が加わり、台所リモコンの「節電モード」が無くなる。別売の部品を足さなくても、標準のリモコンでスマホとつなげるようになる
  • サブリモコン(台所と浴室のリモコンに足して付けるリモコン)は、SRT-C372 では別売の RMCB-KZ2 を付けられたが、SRT-C377 の資料には載っていない
  • 給水の止水栓(水を止める栓)は、SRT-C372 では市販品を付けていたが、SRT-C377 では本体に組み込まれている
  • メーカーの資料の値段(税抜き・リモコン別)は 315,000円高い(目安)。三菱が業者の見積もりの基準として載せている値段で、一般の人に売る値段ではない

SRT-C377 に替えても変わらないこと

容量、床に置く広さ、ふだんの給湯の圧力、ふろの機能(自動のお湯はりがあり、追いだきが無いこと)は、SRT-C372 と SRT-C377 で同じです。

  • どちらも三菱の370L・角形(薄型ではない形)・エコオート・一般地向け(寒冷地向けではない型)
  • ヒートポンプの寸法(高さ715×幅800×奥行き285mm)、貯湯タンクの幅630mmと奥行き760mm、脚を留める位置
  • ふだんの給湯の圧力(どちらも180kPa。kPaはキロパスカルと読む圧力の単位)
  • ふろの機能:ボタン1つのお湯はり、熱いお湯を足す「高温さし湯」、約80℃のお湯ですばやく温める「急速高温さし湯」がどちらにもあり、追いだきはどちらにも無い
  • ふろの配管をつなぐ口の位置と、浴槽アダプター(浴槽の壁の、お湯が出入りする口に付ける部品)の型番
  • 脚を留めるアンカーボルトと、リモコン線の型番
  • 温度の選び方(給湯は水、35〜48℃を1℃ずつ、50℃、60℃。ふろは35〜48℃を1℃ずつ)

数字で比べる表

容量、ヒートポンプの寸法、ふだんの給湯の圧力は、SRT-C372 と SRT-C377 で同じです。

ヒートポンプは5kg軽くなり、年間給湯効率は3.2から3.5へ、約9%大きくなると考えられます(推測と計算)。運転音だけは測り方が違うので、数字を並べて比べられません。

次の表では、2つの型番の違いを左から2番目の列にまとめました。表の JIS は、国が定めた製品の測り方などの決まり(日本産業規格)です。

項目違いSRT-C372(旧)SRT-C377(後継)
発売日約9年新しい2016年7月8日2025年6月2日
生産終了―2017年(月は書かれていない)今の製品
メーカーの資料の値段(税抜き・リモコン別)315,000円高い(目安)695,000円(販売が終わった時点)1,010,000円
タンクの容量同じ370L370L
ヒートポンプの型番別の型番SRT-MU452-ASRT-MU417-V
貯湯タンクの型番別の型番SRT-CT372SRT-CT377
ヒートポンプの寸法(高さ×幅×奥行き)同じ(右の側面の配管カバーの出っ張りは70mmから65mmへ)715×800×285mm715×800×285mm
ヒートポンプの重さ5kg軽い44kg39kg
貯湯タンクの寸法(高さ×幅×奥行き)高さが10mm低い1830×630×760mm1820×630×760mm
貯湯タンクの重さ(カッコ内は水を満たしたとき)1kg重い56kg(426kg)57kg(427kg)
減圧弁(ふだんの給湯の圧力)同じ180kPa180kPa
逃し弁(安全のための弁)同じ193kPa193kPa
年間給湯効率0.3大きい(約9%。推測と計算)3.2(2011年版のJISで表示)3.5(2018年版のJISで表示)
春や秋の条件の加熱能力(カッコ内は消費電力)表示は0.4kW小さい(SRT-C377 は最大4.5kWで運転すると注記がある)4.5kW(0.99kW)4.1kW(0.90kW)
ヒートポンプの運転音(春や秋の条件/冬の条件)測り方が違うので比べられない(音圧レベルと音響パワーレベルは、測り方の違う2つの数え方)38dB/43dB(音圧レベル)51dB/55dB(音響パワーレベル)
最大電流同じ16A16A
使う浴槽の大きさの目安大きい浴槽の目安が広がった220〜350L220〜400L

出どころ:WIN2K の SRT-C372 と SRT-C377 のページ、納入仕様書の SRT-C372 と SRT-C377

メーカーの資料の値段と、リモコンを足した値段

表の値段は、三菱の業者向けサイト WIN2K に載っている値段です。三菱は、業者が見積もりを作るときの基準にする値段で、一般の人に売る値段ではないと書いています。

SRT-C372 の値段は、販売が終わった時点(2017年)のものです。SRT-C377 のほうが 315,000円高いのは、販売が終わった時点の値段と今の値段の差なので目安です(計算)。

リモコンを足すと、SRT-C372 は 735,000円(RMCB-D2SE の 40,000円を足す)、SRT-C377 は 1,080,000円(RMCB-D7SE の 70,000円を足す)で、差は 345,000円です(どれも税抜き。目安。計算)。

SRT-C377 の 1,080,000円は、三菱の 価格一覧表 の「本体+リモコン」の値段と同じです。工事費を含めて実際に払う値段ではありません。

年間給湯効率の比べ方

年間給湯効率は、給湯に使えた熱を、使った電気で割った数字です。エコオートはふろの保温をしないので、名前に「保温」が付きません。

JIS は2018年に改められました。SRT-C372 の3.2は2011年版、SRT-C377 の3.5は2018年版で表示した値です。

三菱は SRT-C374 から SRT-C376 までの納入仕様書で、その型番の2018年版の値は2011年版の値と同じだと書いています。

SRT-C377 の納入仕様書には、この書き方はありません。それでも、3.2と3.5は比べてよく、約9%大きくなると考えられます(推測と計算)。実際の値は、使い方や地域で変わります。

三菱の Vシリーズの製品ページ は、SRT-C377 の欄でも「年間給湯保温効率」と書いています。納入仕様書とラインアップ表の呼び名は「年間給湯効率」です。

運転音と、使う浴槽の大きさ

運転音の2つの数字は、春や秋の条件と冬の条件で測った値です。音圧レベルと音響パワーレベルは測り方の違う2つの数え方で、数字の大きさをそのまま比べられません。

SRT-C372 の納入仕様書には、2011年版の音圧レベルの値しか載っていません。同じ測り方の値どうしで比べられる旧型番は、関連情報の「ほかの旧型番」で取り上げます。

使う浴槽の大きさの目安は、納入仕様書の注意事項にある値です。どちらも、ほかの型とまとめて書いた欄の値です。

置き場所と基礎はそのまま使えるか

床に置く広さ(貯湯タンクの幅と奥行き)とヒートポンプの寸法、脚を留める位置は、納入仕様書の図で同じです。

今の置き場所と基礎の位置は、そのまま合う見込みです(図の数字が同じことからの推測)。同じだった数字は、次のとおりです。

  • 貯湯タンクの幅630mm・奥行き760mm
  • 脚を留めるアンカーボルトの位置(横方向に 67・248・248・67mm、奥行き方向に 534mm)と、アンカーボルトの型番 GZ-B1F
  • ヒートポンプの寸法(715×800×285mm)と、据え付けるボルトの間隔 500mm
  • ヒートポンプを載せる台(簡易基礎)に求める強さ:どちらも、載せてよい重さの目安(許容荷重)が0.4kN以上(kNは力の単位)

違うところもあります。置き場所に関わるものは、次の3つです。

  • 貯湯タンクの高さ:1830mmから1820mmへ、10mm低くなる
  • ヒートポンプの配管カバーの出っ張り:右の側面で70mmから65mmになる
  • 簡易基礎の奥行き:SRT-C372 の納入仕様書にあった「奥行き700mm以上」の書き方が、SRT-C377 の納入仕様書には無い

今の基礎を使い続けるときに確かめること

今の基礎にひび割れや傾きがないかは、家ごとに違います(要確認)。

SRT-C377 の 納入仕様書 が貯湯タンクに求めることは、次のとおりです。

  • 国土交通省の告示第1447号に合った据え付けにすること
  • 水を満たすと 427kg になる貯湯タンクを載せること
  • コンクリートの強さ(圧縮強度)が18MPa以上(MPaはコンクリートの強さの単位)
  • アンカーボルトが引き抜かれる力に12kN以上耐えること
  • 脚をそれぞれアンカーボルトで基礎に直接留めること

今の基礎をそのまま使うと言われたら、これを満たしているかを業者に聞いてください。

2階以上や屋内に置いているとき

置く階で条件が変わります。地震への強さの区分(日本建築センターの指針にもとづく区分で、強いほうから S、A、B)は、SRT-C377 を1階や地面に置いて標準の留め方(アンカーボルト3本)をすれば、いちばん強い S です。

一方、屋内や2階以上に置くときは、型番に「D」の付く型を選び、タンクの上部を壁に留めることになっています(納入仕様書)。

SRT-C377 そのものは、屋内や2階以上に置く型ではありません。WIN2K で調べた「D」の付く一般地向けのエコオートは、次のとおりで、どれも今の製品の表示がありません。

  • 型番が SRT-C で始まる型:205Lの旧型品 SRT-C20D(と耐塩害の SRT-C20D-BS)だけ
  • もっと古い型:SRT-HP37CD1〜SRT-HP37CD8(関連情報の「もっと古い型番と、末尾に記号の付く型番」)

国の補助対象製品の一覧には SRT-C377D-BSG という型番が載っていますが、一般に売られている型番かは確認できませんでした。

今の貯湯タンクが2階以上や屋内にある場合は、どの型番が勧められているかを業者に確かめてください(要確認)。

付け直す配管

ヒートポンプと貯湯タンクをつなぐ配管が三菱の別売部品に替わり、給水と給湯の2本の配管も付け直しが要る見込みです。

給水と給湯、ふろの接続口の位置

給水と給湯の接続口の位置が変わるので、その2本の配管は付け直しが要る見込みです(図の数字からの推測)。 ふろの配管をつなぐ口は、同じ位置です。

貯湯タンクを上から見た配管の位置の図(納入仕様書の3ページ)で、横の位置を比べると次のとおりです。横の位置は、貯湯タンクの真ん中の線からの距離です。

接続口動く量(計算)SRT-C372SRT-C377
給湯横に約50mm真ん中の線から左へ43mm真ん中の線から右へ7mm
給水横に約24mm真ん中の線から右へ47mm真ん中の線から右へ71mm
ふろの配管同じ真ん中の線から右へ255mm真ん中の線から右へ255mm

図の下の辺(接続口が並ぶ側の外形線)からの距離も、給湯の口は54mmから69mmへ、給水の口は60mmから49mmへ変わります。ふろの口はどちらも54mmです。

エコオートの貯湯タンクには、ふろの配管をつなぐ口が1つだけあります。据付工事説明書(工事をする業者向けの三菱の説明書)にも、エコオートのふろの配管は1本と書かれています。

ヒートポンプと貯湯タンクをつなぐ配管

SRT-C372 から SRT-C377 に替えると、ヒートポンプと貯湯タンクをつなぐ配管は、市販品から三菱の別売部品に替わります。2つの型番の扱いは次のとおりです。

  • SRT-C372 の納入仕様書では、市販の配管を使う扱い
  • SRT-C377 の納入仕様書では、三菱の別売部品を使う扱い。長さ5m以下なら GT-KPSET5(32,500円)、5mを超えるなら GT-KP25(25mの配管1本で62,400円。要る長さの分を使う)と、配管どうしをつなぐ継手 GT-KPTGSET(19,500円)。値段はどれもメーカーの資料の値段(税抜き)です
  • SRT-C377 の納入仕様書には、この配管を据え付けてから10年以内に取り替えるよう書かれています。 取り替えないと配管が傷んで水が漏れるおそれがある、という理由です
  • 納入仕様書は、取り替えるときに床や壁、天井の工事が要らないように配管することも求めています

製品を入れ替えるときの配管と配線

SRT-C377 の 据付工事説明書 は、製品を入れ替えるときは配管と配線も入れ替えるよう求めています。

やむを得ず今の部材を使う場合は、正常に使えることを確かめることになっています。エコオートにはふろの配管があるので、次の決まりも当てはまります。

  • 今のふろの配管を使い続ける場合:洗浄剤を入れたお湯を配管に回して中を洗う(循環洗浄)
  • 今の配管や三菱の浴槽アダプターを使い続ける場合:ふろの配管の水漏れの検査をする

替わる部品(リモコン・カバー)

リモコンとカバー、防雪架台は型番が替わり、浴槽アダプターやアンカーボルトは同じ型番です。

リモコンセット、脚部カバー、けこみカバー、雪の多い地域で使う防雪架台は型番が替わります。 サブリモコンは、SRT-C377 の資料には載っていません。

リモコンと、貯湯タンクのまわりに付ける部品の型番を表に並べました。

部品SRT-C372(カッコ内はメーカーの資料の値段、税抜き)SRT-C377(カッコ内はメーカーの資料の値段、税抜き)
リモコンセット(台所と浴室)RMCB-D2SE(40,000円)RMCB-D7SE(70,000円・無線LANの部品入り)
サブリモコン(台所と浴室のリモコンに足して付けるリモコン)RMCB-KZ2(15,000円)納入仕様書にも別売部品のページにも載っていない
エコオート用の浴槽アダプターGT-E761B(まっすぐな形)/GT-E791B(L字の形)(各7,500円)GT-E761B/GT-E791B(同じ)
脚部カバー(貯湯タンクの脚のまわりを前から隠すカバー)GT-L460A(13,500円)GT-M460W(13,500円)
けこみカバー(貯湯タンクの下の部分に付けるカバー)GT-L460HC(10,000円)GT-L460HCA(10,000円)
防雪架台(雪の多い地域でヒートポンプを高く置く台)GT-124A-A(23,000円)GT-124B-A(56,000円)
風向ガイド/防雪カバー/ファン保護ルーフ(ヒートポンプに付ける部品)GT-137A/GT-127B/GT-134A同じ
アンカーボルトGZ-B1FGZ-B1F(同じ)
リモコン線LM-620B(20m)/LM-650B(50m)LM-620B/LM-650B(同じ)

出どころ:WIN2K の SRT-C372 の別売部品、SRT-C377 の別売部品、各型番の納入仕様書

新しい本体に使えるリモコン

リモコンは本体に入っておらず、新しい本体に合うリモコンを必ず新しく買います。

SRT-C377 の納入仕様書では、リモコンセット RMCB-D7SE が取り付けに必ず要る部品とされています。据付工事説明書の表紙にも、リモコンはどの機種も別売だと書かれています。

今のリモコン(RMCB-D2SE)は、新しい本体に使う部品として資料に載っていません。据付工事説明書のエラーの一覧には、ほかの機種のリモコンをつないだときの項目があります。

RMCB-D7SE は、Vシリーズのフルオート(追いだきの付く型)SRT-V377 のリモコンと同じ型番です。ただ、リモコンが同じでも、SRT-C377 に追いだきは付きません。

サブリモコンとカバーは使い続けられるか

SRT-C377 には、納入仕様書にも WIN2K の別売部品のページにも、取扱説明書にもサブリモコンが載っていません。今サブリモコンを使っている場合、替えたあとにもう1台足す部品は、資料には見当たりません。

今の脚部カバー・けこみカバー(GT-L460A・GT-L460HC)を新しい本体に付けられるかは、資料に書かれていません(確認できず)。付けたい場合は業者に聞いてください。

脚部カバーとけこみカバーは、付けるならどちらか1つを選ぶ部品です(納入仕様書)。

機能の違いと、ふろの機能

ふろの機能は旧型と同じで、加わるのは給湯ガイドと標準のリモコンでのスマホとのつながり、無くなるのは節電モードです。

各年の取扱説明書の機能の一覧(SRT-C372・SRT-C377)と納入仕様書で比べました。

SRT-C377 で加わるのは、給湯ガイドと、標準のリモコンでのスマホとのつながりです。台所リモコンの節電モードは無くなり、サブリモコンは SRT-C377 の資料に載っていません。

機能SRT-C372SRT-C377何をする機能か
給湯ガイド無し有り使ったお湯の量が、決めておいた量を超えたときに知らせる
節電モード(台所リモコン)有り無しわかすお湯の量を抑えて、使う電気を減らすようにわかす設定
サブリモコン別売の RMCB-KZ2 を付けられた資料に無い台所と浴室のほかに、もう1台リモコンを足す
スマホとのつながり標準のリモコンに無線LANの部品は入っていない。別売の HEMSアダプター(GT-HEM2。30,000円。税抜き)と三菱HEMS(家の電気の使い方をまとめて管理する三菱の仕組み)をそろえて工事をすれば、アプリでスマホから太陽光発電に合わせた設定ができた(取扱説明書)リモコンに無線LANの部品が入っていて、三菱のアプリ「MyMU」とつながるスマホから給湯機の様子を見たり設定したりする

ふろの機能は替えても同じ

エコオートは、ボタン1つで浴槽にお湯をはり、決めた量で止める型です。取扱説明書の機能の一覧では、ふろの機能の行にあるエコオートの列の印は、SRT-C372 と SRT-C377 で同じです。

次のふろの機能は、SRT-C377 に替えたあとも付いています。

  • ふろ自動:ボタン1つで、決めた温度と量のお湯をはる。湯はりの予約もできる
  • 高温さし湯:ぬるくなったとき、熱いお湯を足して温める
  • 急速高温さし湯:浴槽アダプターから約80℃のお湯を出して、すばやく温める。取扱説明書で、エコオートだけの機能とされている
  • たっぷり・ぬるく:浴室リモコンのふろの操作で、どちらの世代の一覧にもある
  • インターホン:台所と浴室のリモコンで話せる
  • チャイルドロック、給湯を先にする「給湯優先」

追いだきは付かない

エコオートは、旧型も後継も、冷めたお湯をもう一度わかす追いだきをしません。2025年の取扱説明書にも、エコオートには自動の保温と自動のたし湯が無いと書かれています。

SRT-C377 に替えても、追いだき・自動の保温・自動のたし湯は付きません。SRT-C377 は Vシリーズの中に載っていますが、Vシリーズのフルオートの SRT-V377 とは別の型です。

追いだきが欲しい場合は、勧められた型番がフルオートかどうかを業者に確かめてください。ぬるくなったときは、旧型と同じく高温さし湯か急速高温さし湯で温めます。

ふろの配管の洗浄は手で

ふろの配管の洗浄は、旧型と同じく、浴室リモコンのボタンを押して行う「注水洗浄」です。お湯を抜いたあとに押すと、浴槽アダプターから約8Lの水が出て配管を洗います。

2025年の取扱説明書で、お湯を抜くと自動で注水洗浄をする設定は Vシリーズのフルオートだけで、エコオートは手動のみです。

エコオートの浴槽アダプターは取り外せません。硫黄や塩化ナトリウムを含む入浴剤は使えないと、取扱説明書に書かれています。

どちらにもあるふろ以外の機能

次の機能は、SRT-C377 に替えたあとも付いています。

  • 給湯の温度の設定と、残っているお湯の量の表示
  • わき上げのモードの切り替えと、わき上げの休止(わき上げは、タンクのお湯をわかすこと)
  • 満タンわき増し(タンクいっぱいまでわき増す)
  • 使ったお湯の量の確認と、お湯が切れそうなときの知らせ
  • 電力契約に合わせたモードと、ピーク停止(決めた時間帯にはお湯をわかさない設定)

製品ページに並ぶ機能

SRT-C377 が載る三菱の Vシリーズの製品ページ には、天気予報に合わせて昼にお湯をわかす「お天気リンクEZ」なども並んでいます。

ただ、SRT-C372 の製品ページは残っておらず、これが SRT-C372 に無かったかどうかは確かめられませんでした(確認できず)。上の表には、取扱説明書と納入仕様書で確かめられた違いだけを載せています。

シャワーの勢いは強くなるか

ふだんの給湯の圧力を決める減圧弁は、SRT-C372 も SRT-C377 も180kPaで同じです。

SRT-C377 に替えても、シャワーの勢いが強くなるとは言えません。 減圧弁は、水道の水の圧力を下げてからタンクに入れる弁です。

逃し弁はタンクの中の圧力が上がりすぎたときに水を逃がす安全のための弁で、どちらも193kPaです。ふだんの圧力ではありません。

SRT-C377 の納入仕様書の注意事項では、水道の水圧が200kPa以上ある場所で使うことになっています。出るお湯の圧力は、水道の水圧より低くなると書かれています。

部品はいつまであるか

SRT-C372 の修理用の部品を三菱が持っておくとしている期間は、2027年までです(計算)。

三菱は、エコキュートの修理用の部品を、製造を打ち切ってから10年持っておくとしています(三菱のよくある質問、補修用性能部品の保有期間の表)。

WIN2K では、SRT-C372 のセットも、中のヒートポンプ(SRT-MU452-A)と貯湯タンク(SRT-CT372)も、生産終了は2017年です。

このため、部品を持っておくとしている期間は、2027年までと計算できます。月は書かれていないので、年までしか分かりません。

SRT-C372 は、2027年を過ぎると、三菱が修理用の部品を持っておくとしている期間の外になります。

三菱に修理を頼んだときの料金の目安

修理か交換かを考える材料として、三菱の 修理料金の目安 を挙げます。三菱の修理窓口に直接頼んだ場合の目安で、技術料・部品代・出張料を含みます。

故障の内容修理料金の目安(税込み)
お湯がわかない・出ない18,700円〜66,000円
同じ症状で、ヒートポンプの中の冷媒(熱を運ぶガス)の回路の故障だった場合73,700円〜188,100円
おふろのお湯はりができない18,700円〜66,000円
リモコンに「C-」で始まるエラーが出て、冷媒の回路の故障だった場合55,000円〜176,000円
見積もりのための診断6,490円〜9,680円

製造から長くたった製品や、いくつもの部品を替える場合は、この目安を超えることがあるとされています。

なお、SRT-C377 の納入仕様書は、長く使うために3年に1度の定期点検(有料)を勧めています。

SRT-C372とSRT-C377の違いを調べる人向けの関連情報

ここからは、SRT-C372 以外の型番から替える場合と、交換の前に確かめておきたいことをまとめます。次の順に見ていきます。

  • SRT-C377 に替わるほかの旧型番
  • 460Lの型番
  • ヒートポンプだけ替えられるか
  • 見積書で確かめること
  • 補助金の対象か

SRT-C377に替わるほかの旧型番

SRT-C37 から SRT-C376 までの旧型番も、SRT-C372 と同じく SRT-C377 に替わります。

SRT-C372 と同じく SRT-C377 に替わる型番は SRT-C37、SRT-C373、SRT-C374、SRT-C375、SRT-C376 です(後継機種一覧表 と WIN2K)。

型番によって違うところを、表と箇条書きにまとめました。表の部品の保有期限は、セットと中の2つの機械の生産終了の年に10年を足した年です(計算)。

貯湯タンクの生産終了の年が分からない型は、期限がこれより早まるおそれがあります。

旧型番部品の保有期限(計算)発売日リモコンセット(メーカーの資料の値段、税抜き)年間給湯効率メーカーの資料の値段(税抜き・リモコン別。カッコ内は SRT-C377 のほうが高い額で、目安)
SRT-C372026年まで(今年。セットと中の2つの機械は2016年に生産終了。月は分からないので、すでに過ぎている場合もある)2014年8月1日RMCB-D1SE(40,000円)または RMCB-1SE(35,000円)3.0685,000円(325,000円)
SRT-C3722027年まで(セットと中の2つの機械は2017年に生産終了)2016年7月8日RMCB-D2SE(40,000円)3.2695,000円(315,000円)
SRT-C3732028年まで(セットと中の2つの機械は2018年に生産終了)2017年7月11日RMCB-D3SE(40,000円)3.2695,000円(315,000円)
SRT-C3742030〜2032年ごろまで(セットとヒートポンプは2022年、中の貯湯タンクは2020年に生産終了)2018年7月31日RMCB-D4SE(40,000円)3.2715,000円(295,000円)
SRT-C375セットとヒートポンプからは2033年まで(どちらも2023年に生産終了)。中の貯湯タンクは作られなくなっているが年が書かれておらず、これより早まるおそれがある(確認できず)2020年8月3日RMCB-D5SE(40,000円)3.2725,000円(285,000円)
SRT-C376確認できず(生産終了の年が空欄)2022年9月1日RMCB-D6SE(60,000円)または無線LANの部品入りの RMCB-D6SE-T(70,000円)3.2970,000円(40,000円)
SRT-C377(後継)―2025年6月2日RMCB-D7SE(70,000円)3.51,010,000円

旧型番の値段は販売が終わった時点のものです。出どころ:WIN2K の SRT-C37/SRT-C373/SRT-C374/SRT-C375/SRT-C376 の各ページと、各型番の納入仕様書・取扱説明書

旧型番ごとに違うところ

SRT-C372 の場合と違うところは、旧型番によって次のとおりです。

SRT-C37・SRT-C375・SRT-C376 から替えると、ヒートポンプの高さが638mmから715mmになり、77mm高くなります(計算)。

  • ヒートポンプに付ける部品:高さ638mmの3つの型番では、風向ガイドと防雪カバーが GT-136A・GT-125B で、SRT-C377 の GT-137A・GT-127B と型番が違う。SRT-C373・SRT-C374 のヒートポンプは715mmのまま
  • 減圧弁:SRT-C37 だけ170kPaで、SRT-C377(180kPa)で給湯の圧力が少し上がる
  • 逃し弁:SRT-C375 だけ197kPaで、SRT-C377 は193kPa。安全のための値で、ふだんの圧力ではない
  • 給水の止水栓:SRT-C374 から本体に組み込まれている。SRT-C37・SRT-C373 は市販品を付ける扱い
  • ヒートポンプの配管:SRT-C374 以降は、納入仕様書の上ですでに三菱の別売部品。見積もりでこの配管をそのまま使うと言われたら、付けた年を業者に確かめる(三菱は付けてから10年以内の取り替えを求めている)
  • 給湯ガイド:SRT-C375 から付いている。SRT-C37・SRT-C373・SRT-C374 から替えると加わる(SRT-C37 は 2014年の取扱説明書 に給湯ガイドが出てこない)
  • 無線LAN:SRT-C375 は別売の無線LANアダプター GT-RA2(20,000円。税抜き)を付ける形だった。SRT-C376 は無線LANの部品入りのリモコンセット RMCB-D6SE-T を選べた
  • サブリモコン:SRT-C37 から SRT-C376 のどれにも別売部品としてあった(RMCB-KZ1〜RMCB-KZ6。税抜きで、RMCB-KZ1〜RMCB-KZ5 が15,000円、RMCB-KZ6 が22,500円)。SRT-C377 の資料には載っていない
  • 接続口の位置:SRT-C375 は、給水の口だけが SRT-C377 と同じ位置とみられる(図の数字の並びからの推測)。SRT-C376 は図の数字が全部同じで、口の位置に合わせた配管の引き回しの直しは少なくて済む見込み(推測)。ただし、配管と配線を入れ替えるという三菱の決まりはどの旧型番でも同じ
  • カバーと防雪架台:SRT-C375 までは SRT-C372 と同じ型番で、SRT-C377 で替わる。SRT-C376 は SRT-C377 と同じ型番(けこみカバー GT-L460HCA は、SRT-C376 の納入仕様書には載っているが、別売部品のページには無い)
  • 運転音:同じ測り方どうしでは、SRT-C374・SRT-C375 の冬の条件56dBが、SRT-C377 では55dB。SRT-C376 は SRT-C377 と同じ値
  • 節電モード:どの旧型番から替えても無くなる(SRT-C37 にもあったことは、2014年の取扱説明書で確かめた)

もっと古い型番と、末尾に記号の付く型番

このほか、次の型番も、SRT-C377(460Lは SRT-C467)か、その末尾に記号の付いた型番に替わります。

  • SRT-HP で始まる型番:370Lは SRT-HP37C1 から SRT-HP37C8、460Lは SRT-HP46C1 から SRT-HP46C8。WIN2K で今の製品として SRT-C377・SRT-C467 が出る。いちばん新しい SRT-HP37C8 と SRT-HP46C8 でも2014年に生産終了で、部品の保有期限は2024年に過ぎている(計算)。さらに古い SRT-HP521、SRT-HP372CF〜SRT-HP374CF(370L)と SRT-HP462CF〜SRT-HP464CF(460L)も、後継機種一覧表で同じ後継につながっている
  • 末尾に「-BS」が付く耐塩害仕様(海の近くなど、塩の害を受ける地域で使う型):SRT-C37-BS から SRT-C376-BS までは、WIN2K で今の製品が SRT-C377-BS。受注生産で、メーカーの資料の値段は税抜き・リモコン別で1,050,000円。SRT-C375-BS だけは、生産終了が2022年で SRT-C375(2023年)より1年早い。部品の保有期限は、セットからは2032年まで、中のヒートポンプ(2023年に生産終了)からは2033年までで、2032〜2033年ごろまで(計算。中の貯湯タンクの年は確認できず)
  • 460Lの耐塩害仕様:SRT-C46-BS から SRT-C466-BS までは SRT-C467-BS(受注生産。税抜き・リモコン別で1,140,000円)
  • 型番に「CD」「CFD」が入る古い型(SRT-HP37CD1〜SRT-HP37CD8 と SRT-HP372CFD〜SRT-HP374CFD。型番に「D」が入る型は、屋内や2階以上に置くときに選ぶ型と納入仕様書にある):後継機種一覧表に後継が書かれていない。SRT-HP37CD1〜SRT-HP37CD8 は WIN2K でも今の製品の表示が無い。勧められた型番を業者に確かめる

国の補助対象製品の一覧には、SRT-C377-BSM や SRT-C467-BSM なども載っています。WIN2K の検索に出てこず、一般に売られている型番か、どの型番から替わるかは確認できませんでした。

耐塩害でない SRT-C377 や SRT-C467 を勧められたら、置き場所に合うかを業者に聞いてください。

460Lの場合(SRT-C467)

460Lも、替えたときに変わることの多くは370Lと同じです。

460Lの SRT-C462 の後継は SRT-C467 です(WIN2K と後継機種一覧表)。SRT-C372 と同じ2016年7月8日の発売です。

SRT-C462 から替える場合も、次の4つは370Lと同じです。

  • リモコンが RMCB-D7SE に替わる
  • ヒートポンプの配管が三菱の別売部品になる
  • 給水と給湯の接続口が、370Lと同じだけ動く(給湯の口は横に約50mm、給水の口は約24mm。図の数字からの推測)
  • 補助金は7万円で、性能の上乗せは付かない
項目SRT-C462 → SRT-C467
メーカーの資料の値段(税抜き・リモコン別)765,000円 → 1,100,000円(335,000円高い。目安)
リモコンを足した値段(税抜き。目安)805,000円 → 1,170,000円(365,000円高い。計算)
部品の保有期限(旧型番。計算)2027年まで(セットと中の2つの機械が2017年に生産終了)
後継の2つの機械の型番ヒートポンプ SRT-MU517-V、貯湯タンク SRT-CT467
貯湯タンクの寸法(高さ×幅×奥行き)2170×630×760mm → 2160×630×760mm
ヒートポンプの寸法715×800×285mm で同じ
ヒートポンプの重さ/水を満たした貯湯タンクの重さ44kg/528kg → 39kg/522kg
年間給湯効率3.2 → 3.5
逃し弁(安全のための弁)193kPa → 197kPa
ヒートポンプの運転音(春や秋/冬)42dB/45dB(音圧レベル) → 55dB/57dB(音響パワーレベル)。測り方が違うので比べられない
補助金(国に登録した業者に頼んだ場合)7万円

出どころ:WIN2K の SRT-C462・SRT-C467 のページ、納入仕様書の SRT-C467、三菱の価格一覧表

460Lの地震への強さの区分と、搬入

地震への強さの区分は、1階に置いて標準の留め方をすると、460Lは A です。A は、370Lの S より1段弱い区分です。

別売の脚固定金具 GZ-6E(2,500円。メーカーの資料の値段、税抜き)を足してアンカーボルトを9本にすると、S になります(納入仕様書)。

460Lの貯湯タンクは高さが2mを超えます。搬入の通り道は家ごとに違うので要確認です。

460Lのほかの旧型番

SRT-C46 から SRT-C466 も SRT-C467 に替わります。部品の保有期限は、型番によって2026年から2032年ごろまでで、SRT-C466 は確認できません(計算)。型番ごとには、次のとおりです。

  • SRT-C46:2026年まで(今年。月は分からないので、すでに過ぎている場合もある)
  • SRT-C463:2028年まで
  • SRT-C464:2030〜2032年ごろまで(中の貯湯タンクは2020年に生産終了)
  • SRT-C465:セットとヒートポンプからは2032年まで(どちらも2022年に生産終了)。中の貯湯タンクは年が書かれておらず、これより早まるおそれがある(確認できず)
  • SRT-C466:確認できず(生産終了の年が空欄)

SRT-C46 は減圧弁が170kPaなので、SRT-C467(180kPa)で給湯の圧力が少し上がります。550Lのエコオートは、WIN2K にも後継機種一覧表にも見当たりませんでした。

ヒートポンプだけ替えられるか

ヒートポンプだけを新しい型に替えて今の貯湯タンクとつなぐ方法は三菱の資料に出てこず、補助金の対象にもなりません。

三菱の公開資料には、片方だけを新しい型に替えて古いもう片方とつなぐ方法は出てきません。 むしろ、組み合わせが違うと正しく動かないという書き方です。

資料の書き方は、次のとおりです。

  • SRT-C377 の 据付工事説明書 は、Sシリーズや Vシリーズのほかの型と同じ1冊で、表紙に SRT-C377 と SRT-C467 が載っている。表紙で貯湯タンクとヒートポンプの型番を確かめるよう求め、違う組み合わせでは正しく動かないとしている
  • 同じ説明書のエラーの一覧には、ほかの機種のヒートポンプをつないだときの項目がある
  • SRT-C372 と SRT-C377 では、ヒートポンプも貯湯タンクも型番が違う
  • SRT-C377 のヒートポンプ SRT-MU417-V は、Vシリーズのフルオート SRT-V377 の SRT-MU417-VW とも、Sシリーズの SRT-S377 の SRT-MU417-S とも型番が違う

ヒートポンプ単体の型番と値段

WIN2K や三菱の価格一覧表には、ヒートポンプ(SRT-MU417-V は 470,000円)や貯湯タンク(SRT-CT377 は 540,000円)の単体の型番と値段も載っています(メーカーの資料の値段、税抜き)。

ただ、これは製品の組み合わせの中身を示すもので、古い貯湯タンクにつないでよいとは書かれていません。

WIN2K で SRT-C372 の中のヒートポンプ SRT-MU452-A を調べると、今の製品として SRT-V377 の中の SRT-MU417-VW と、SRT-MU456-AB4 の2つが出ます。

どちらもSRT-C377 の中の SRT-MU417-V とは別の型番です。

見積もりで「ヒートポンプだけの交換」を勧められたら、同じ型番の修理用の部品なのか、今の貯湯タンクとつないで動くと三菱が認めている組み合わせなのかを、業者に聞いてください(要確認)。

ヒートポンプだけの交換と補助金

補助金の面でも、ヒートポンプだけを替える工事は対象になりません。国の補助は、新品の本体(貯湯タンクとヒートポンプの組み)を丸ごと取り付ける工事が対象です(国の よくある質問(リフォーム工事))。

国の対象製品の検索にも、三菱のヒートポンプだけの型番(SRT-MU で始まる型番)は載っていません。

見積書で確かめること

見積書には、本体のほかに必ず要る部品と工事が入っているかを確かめます。

本体(貯湯タンクとヒートポンプ)のほかに、下の表の部品と工事が見積書に入るはずです。エコオートなので、浴槽アダプターとふろの配管1本も入ります。

必ず要る部品で値段が大きいのは、リモコン RMCB-D7SE(70,000円)と、ヒートポンプの配管(5m以下なら GT-KPSET5 の32,500円)です(メーカーの資料の値段、税抜き)。

SRT-C377 の納入仕様書(取り付けに必ず要る部品と、必要に応じて使う部品の表)、据付工事説明書、別売部品のページ を突き合わせて作りました。

品目要るか型番メーカーの資料の値段(税抜き)
リモコンセット(台所と浴室)必ず(本体に入っていない)RMCB-D7SE70,000円
リモコン線(台所と浴室のリモコンをつなぐ線)必ず(長さで選ぶ)LM-620B(20m)または LM-650B(50m)3,000円/7,500円
ヒートポンプの配管(2つの機械の間が5m以下のとき)必ずGT-KPSET532,500円
ヒートポンプの配管(5mを超えるとき)必ずGT-KP25(25mの配管1本。要る長さの分)と継手 GT-KPTGSET62,400円+19,500円で81,900円から(GT-KP25 が2本要る長さなら、その分増える)
エコオート用の浴槽アダプター必ず(どちらか1つ)。今の三菱のものを使い続ける場合もある(水漏れの検査をする)GT-E761B(まっすぐな形)または GT-E791B(L字の形)各7,500円
ふろの配管必ず(エコオートは1本)市販品公式の値段なし
アンカーボルト必ず(3本使う)GZ-B1F(30本入り)16,000円(30本入りの箱の値段)
アース棒(漏電したときに電気を地面に逃がす棒)必ずGT-30F1,500円
シーリングテープ(屋外の樹脂の配管を日光から守るテープ)据付工事説明書で必ず使うとされているGT-S40B4,500円
ヒートポンプを載せる台必ず。市販の簡易基礎2個(許容荷重0.4kN以上)か、雪の多い地域では防雪架台市販品/防雪架台 GT-124B-A簡易基礎は公式の値段なし/防雪架台は56,000円
風向ガイド・防雪カバー・ファン保護ルーフ必要に応じて1つGT-137A/GT-127B/GT-134A11,000円/24,000円/3,000円
脚部カバー好みで(けこみカバーとどちらか1つ)GT-M460W13,500円
けこみカバー好みで(脚部カバーとどちらか1つ)GT-L460HCA10,000円
ワイドL型座金(脚を留める金具)標準の留め方ができない場合GZ-FWL12,000円
給水・給湯の配管、保温材、凍結を防ぐヒーター必ず市販品公式の値段なし
排水の配管、排水ホッパー(排水を受ける口)、ドレン配管(運転中に出る水を流す管)必ず市販品公式の値段なし
電源ブレーカー、電源の線、2つの機械をつなぐ電源通信線、アース線と、それぞれを通す管(リモコン線の管も)、パテ(すき間をふさぐ材料)必ず市販品公式の値段なし
リモコン壁貫通パイプ(リモコン線を壁に通す部品)必要に応じてGT-5SEKPA1,000円

表の「電源通信線」は、ヒートポンプと貯湯タンクの間の線で、リモコン線とは別の線です。

460Lを1階に置いて地震への強さの区分をSにする場合は、脚固定金具 GZ-6E(2,500円。メーカーの資料の値段、税抜き)も加わります。

見積もりの段階で業者に聞いておくこと

配管と配線を新しくするかと、補助金の申請をその業者がするかは、見積もりの段階で業者に聞いておいてください。 ほかの点も合わせて、次のとおりです。

  • 配管と配線を新しくするか:据付工事説明書は、製品を入れ替えるときは配管と配線も入れ替えるよう求めています。今のふろの配管を使うなら、洗浄と水漏れの検査をするかも聞いてください
  • 電力会社への申請:エコキュートは電気料金の割引が使えることがあり、割引を受けるには、買い替えで機種が変わったときも家の人から電力会社に申請が要ると据付工事説明書に書かれています。手続きの案内があるかを業者に聞いてください
  • 電気の工事が入っているか:単相200Vの電気の回路が要り、電気工事士の資格を持つ人が、ヒートポンプと貯湯タンクの両方にアースの工事をすることになっています(納入仕様書)
  • 古い本体の取り外しと処分:三菱の資料には扱いが見当たりませんでした(確認できず)。見積書に入っているかは要確認です
  • 補助金の申請をその業者がするか:国に登録した業者(給湯省エネ事業者)か、補助金を工事代金から引くのか、あとで現金で払い戻すのか、申請の手数料を取るかを聞いてください(次の「補助金の対象か」)
  • 本体と工事が1つの契約になっているか:本体を自分で買い、取り付けだけを頼むと、補助の対象になりません
  • 年末が近い場合の日程:12月31日までに工事を終えて、業者が補助金の申請を出せる日程かを聞いてください

補助金の対象か

SRT-C377 は補助の対象で、国に登録した業者と契約して取り付ければ1台7万円です。

SRT-C377 は給湯省エネ2026事業の補助の対象で、国に登録した業者と契約して取り付ければ、SRT-C372 からの買い替えで1台7万円です。 性能の上乗せは付きません。

国の補助対象製品の検索(SRT-C377)と、三菱の給湯省エネ2026事業のページ の両方に載っています。

補助金の金額と、上乗せが付かないわけ

SRT-C377 に当てはめると、次のとおりです。

  • 370Lと460Lで貯湯タンクが1つの一般地向けは、下の共通の部分の表で目標の値が3.5(上乗せは3.7以上)です。国は目標の値を「年間給湯保温効率または年間給湯効率」で決めていて(国のエコキュートのページ)、エコオートの年間給湯効率もこの表で比べます
  • SRT-C377 と SRT-C467 の効率は3.5ちょうどで、上乗せに要る3.7に届かないため、補助は基本の7万円だけです(計算)。国の検索で、性能の上乗せの条件に合うものに絞ると、SRT-C377 は0件です。三菱のページの補助額も70,000円です
  • 三菱のページにある最大12万円という額は、性能の上乗せと電気温水器を外す上乗せを足した額で、SRT-C372 などのエコキュートから SRT-C377 への買い替えには当てはまりません(計算)
  • 国の検索では、SRT-C377 は本体だけで補助の条件を満たす機種として載っています。三菱のページの対象機種の表には、SRT-C377 と並べてリモコン RMCB-D7SE の型番が書かれています(どのみち必ず買うリモコンです)
  • 耐塩害仕様の SRT-C377-BS と SRT-C467-BS も、国の検索で同じ扱いで載っています
  • 国は、前の給湯器より省エネの性能が下がる機器を補助の対象外にしています。このページの旧型番の効率は、どれも SRT-C377 の3.5より低いので、当たりません

補助を受けられる頼み方

給湯省エネ2026事業の補助を受けるには、国に登録した業者に、本体と取り付けの工事をまとめて頼む必要があります。

  • 補助を受けられるのは、国に登録した業者(給湯省エネ事業者)と工事の契約を結んで取り付けた場合だけです。登録していない業者と契約すると、補助の対象になりません(国のトップページ、国の対象要件の詳細のページ)
  • 見積もりを出した業者が登録しているかは、国の 給湯省エネ事業者の検索 で調べられます。ただ、このページに載っているのは名前を出すことを希望した業者だけなので、載っていなければ業者に直接聞いてください
  • 補助金の申請と受け取りは業者がします。家の人が自分で申請することはできません(国の申請手続きの詳細のページ)
  • 補助金は、業者が工事代金に充てるか、現金で払い戻すかのどちらかで戻ってきます(現金のときは、業者に補助金が入ってから2か月以内)。どちらにするかと、申請の手数料を取るかどうかは、業者と結ぶ国の決まった書類(共同事業実施規約)で決めます(国の申請手続きの詳細のページ)

補助の対象にならない場合

機種が対象で、登録した業者に頼んだ場合でも、次の頼み方や工事では補助を受けられません(国の対象要件の詳細のページと、国の よくある質問(リフォーム工事))。

  • 本体を自分で買い、取り付けだけを業者に頼んだ場合
  • 自分で取り付けた場合
  • 工事の契約を結ぶ前に工事を始めた場合
  • ヒートポンプだけを替えた場合。補助の対象は、新品の本体(貯湯タンクとヒートポンプの組み)を丸ごと取り付ける工事です

工事を始める日と申請の期限

2025年11月28日以降に、給湯器の取り付けを始めた工事が対象です。 見積もりや現場の下見は、工事を始めたことに入りません(国の対象要件の詳細のページと、国のよくある質問(リフォーム工事))。

  • 補助金の申請は、工事が終わって引き渡されたあと(または給湯器を使い始めたあと)に業者が出し、受付は予算の上限に達した時点で終わります(遅くとも2026年12月31日まで)。このため、12月31日までに工事を始めるだけでは足りず、工事を終えて業者が申請を出すところまでを間に合わせる必要があります(国の申請手続きの詳細のページと、国の対象要件の詳細のページから言えること)
  • 業者は、工事を始めたあとに「申請の予約」(予算を一定の期間確保しておく手続き)を出すこともでき、予約の受付は遅くとも2026年11月16日までです。予約をするかどうかは業者が決めます(国の申請手続きの詳細のページ)
  • 予算に対して申請がどれだけ出ているかは、国のサイトで毎日午前中に更新されています。最新は、国の 補助金の申請額の推移のページ で見てください

補助の金額と上乗せの条件

補助は、エコキュート1台につき7万円(基本額)です。 省エネの性能が高い機種には、3万円が足されます(国の対象要件の詳細のページ)。

3万円が足されるのは、年間給湯保温効率が国の2025年度の目標の値より0.2以上高い機種です。目標の値は、貯湯タンクの数と容量、一般地向けか寒冷地向けかで決まっています(国のエコキュートのページ)。

表のカッコの中は、目標の値に0.2を足した計算で、この値以上なら3万円が足されます。

貯湯タンクの数と容量一般地向けの目標の値(3万円が足される効率)寒冷地向けの目標の値(3万円が足される効率)
1つ・320L未満3.1(3.3以上)2.7(2.9以上)
1つ・320L以上550L未満3.5(3.7以上)2.9(3.1以上)
1つ・550L以上3.2(3.4以上)2.7(2.9以上)
2つ以上3.0(3.2以上)2.7(2.9以上)
少人数の世帯向けの機種3.0(3.2以上)2.7(2.9以上)

古い電気温水器(2万円)や電気蓄熱暖房機(4万円)を外す場合にも上乗せがありますが、エコキュートを外しても上乗せはありません。(国の対象要件の詳細のページの注記)

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